রিফান্ড নীতি

আপনার TgDio অ্যাকাউন্ট ও ওয়ালেট দিয়ে টেলিগ্রাম চ্যানেল, গ্রুপ, বট ও স্টিকার ডিরেক্টরিতে যোগ করতে, বিজ্ঞাপন চালাতে এবং ফিচার্ড প্লেসমেন্ট কিনতে পারেন। পেমেন্ট ওয়ালেট ব্যালেন্স থেকে হয়।

আপনি ওয়ালেটে ফান্ড যোগ করেন এবং সেই ব্যালেন্স দিয়ে লিস্টিং, বিজ্ঞাপন ও ফিচার্ড স্পটের জন্য পেমেন্ট করেন। ড্যাশবোর্ডে কেনা নিশ্চিত হলে চার্জ হয়।

TgDio-এর কোনো পেইড সেবায় সন্তুষ্ট না হলে রিফান্ড অনুরোধ করতে পারেন। যেমন:

• পেইড লিস্টিং, বিজ্ঞাপন বা ফিচার্ড প্লেসমেন্ট প্রত্যাশা অনুযায়ী কাজ করেনি।
• ভুলভাবে বা ভুলে চার্জ হয়েছে।
• ওয়ালেট দিয়ে কেনার পর সেবায় অসন্তুষ্ট।

ইমেইলে রিফান্ড অনুরোধ পাঠান। অ্যাকাউন্ট ইমেইল, সেবা, পরিমাণ ও লেনদেনের তারিখ দিন যাতে দ্রুত পর্যালোচনা করা যায়।

রিফান্ড অনুরোধ: [email protected]

অনুমোদনের পর রিফান্ড ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার TgDio ওয়ালেটে জমা হবে। মূল পেমেন্ট পদ্ধতি, ব্যাংক বা কার্ডে ফেরত যায় না। জমা ব্যালেন্স Featured, Promo, বিজ্ঞাপন ও অন্যান্য পেইড সেবায় ব্যবহার করতে পারেন।

আমরা যেকোনো সময় এই রিফান্ড নীতি আপডেট করতে পারি। পরিবর্তন এই পাতায় প্রকাশের সাথে কার্যকর হয়। আপডেটের পর পেইড সেবা ব্যবহার মানে সংশোধিত নীতি গ্রহণ।